AOSSMS 活用事例動画

消費者金融ケース1


SMSで未払い金の回収に成功!
億単位のコスト削減!

導入前は、未払金の回収をコールセンターのオペレータが行っていましたが、
昼間は電話に出ていただけない、
電話に出ていただけてもすぐに切られてしまう、など
回収業務に大変苦戦されていたそうです。

導入後は、回収業務にかかる電話代、人件費、圧着式の葉書き代、印刷費、発送の手間を大幅に削減。
年間で億単位のコスト削減につながりました。