AOSSMS 導入事例を動画でみる

AOSSMS 活用事例動画

抽選キャンペーン

双方向SMSを使ったキャンペーンで新規顧客の携帯番号を入手!高い応募率! イベント来場者にどちらのチームが勝つかを予想してもらい、SMSで投票してもらいます。 キャンペーンの内容は、会場内のモニターや、チラシで告知します […]

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タクシー業界

SMSでセキュアな本人認証を実現! アプリのダウンロード離脱率も半減! タクシーの配車アプリの本人認証にメールを使用していたが、不正利用のリスクも高い上に、メールアドレスの入力ミスも多く、最終的にアプリをダウンロードして […]

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消費者金融ケース1

SMSで未払い金の回収に成功! 億単位のコスト削減! 導入前は、未払金の回収をコールセンターのオペレータが行っていましたが、 昼間は電話に出ていただけない、 電話に出ていただけてもすぐに切られてしまう、など 回収業務に大 […]

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消費者金融ケース2

年収証明書の提出をSMSで依頼! 10%の提出率に大満足! 法改正に伴い、すべてのお客様に提出いただかなくてはならない書類、年収証明書の提出をSMSで依頼したところ、効果がないメールと比べ、圧倒的に反応率が高く、書類の提 […]

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大手ISP企業

経費削減のため、年間数百万通にも及ぶ会員向けの郵便物をSMSへ全面置き換え。郵送費、作業費用を大幅に削減しました。 SMSで大幅なコストダウン! 年間数百万通に及ぶ郵便物を廃止し、会員への情報はSMSで配信。 新規入会さ […]

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大手航空業界ケース2

コールセンターで、IVRシステムと連携し、SMS送信オプションを追加、あふれ呼、待ち呼に絶大な効果がありました。 台風や雪、悪天候の場合や災害時は、フライトに関するお問い合わせが殺到。サポート窓口の電話はつながりにくく、 […]

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大手航空業界ケース1

コールセンター業務にSMSを組み込むことで、オペレータのヒアリングの時間を大幅削減 国内大手航空会社、SMSを活用することで、コール1件当たりのオペレータの通話時間を短縮し、コストを大幅に削減!! 導入前は、口頭では説明 […]